Отзывы о «Eapteka.ru» в Жуковском

Цены на некоторые товары чуть ниже средних, удобный для меня формат доставки. Хочу заметить, что недостатки перечеркивают все достоинства.

Клиентский сервис отвратителен. И резерв на товары, похоже, отсутствует, даже если вы подтвердили заказ.

Доставка моего заказа переносилась дважды. Первый раз, т.к. задержалась поставка некоторых товаров, которые были "под заказ". Ладно, бывает. Но почему звонок об этом я получаю только под конец рабочего дня? Неужели сложно позвонить пораньше и сообщить, что доставка на текущий день отменятся, дабы клиент не ждал понапрасну весь день? Второй раз доставку отменили по совсем уже сказочной причине: оказывается, пока я ждала поставку зубной пасты (та самая позиция "под заказ"), магазин продал еще пару позиций из моего заказа - позвонил менеджер и сообщил, что теперь в наличии нет шампуня, хотя ранее - при подтверждении заказа по телефону - он был. Т.е. магазин не делает резерв на товары после оформления заказа? В общем, полная необязательность и пофигистическое отношение к покупателю. Заказ я отменила и больше не имею желания сотрудничать.

Довольна обслуживанием.Быстро,качественно,недорого!

Не успел оставить заявку на сайте, уже звонят - "когда удобно доставить?".

Даже не ожидал.