Достоинства
Заказ был оформлен при повторном обращении.
Отношение менеджеров очень хорошее и доброжелательное. Товар надлежащего качества.
Недостатки
Доставка курьером. Курьер требовал оплату и подпись на документе, в котором написано, что к внешнему виду товара нет претензий, а до этого момента не давал открыть и проверить, что внутри коробки. Такое наблюдаю впервые.
Такой подход вряд ли кого устроит, особенно если речь идет о сложной технике.
Комментарий
Думаю, магазин увеличит число покупателей, если будут исправлены правила доставки. В противном случае потери неизбежны, особенно если речь идет о покупке дорогостоящей техники.